Патите ли од мобинга на радном месту? Ево како се то може решити
Многи од нас претпостављају да ће, када напустимо школу, дани насиља проћи. Нажалост, то није увек случај на послу. Мобинг на радном месту се дешава сваки дан, без обзира на занимање. Иако је термин још увек релативно непознат, важно је идентификовати мобинг на радном месту (који се назива и малтретирање на радном месту) и предузети мере за решавање потенцијалних утицаја.
Шта значи мобинг? У њеној књизи,Мобинг на радном месту: Протеривање, Искључење и Трансформација, Линда Схаллцросс је насиље на послу (названо „мобинг“) дефинисала као „намерни покушај да се неко присили да напусти своје радно место понижавањем, општим узнемиравањем, емоционалним злостављањем и терором“. Схаллцросс је посебно идентификовао ситуације које укључују мобинг на послу. Мобинг на радном месту извршава вођа (који може бити менаџер, сарадник или подређени). Тада вођа окупља друге у систематско и често „мафијашко“ понашање према жртви.
Остали појмови за мобинг на радном месту су малтретирање на радном месту, групно насиље и колективна агресија - сви ови описују малтретирање на послу, мада је важно напоменути да се ова врста малтретирања може појавити у бројним различитим ситуацијама.
Извор: пекелс.цом
Колико је уобичајен мобинг на радном месту?
Према Институту за насиље на радном месту, приближно сваки трећи запослени је жртва агресије на послу. Мобинг на радном месту најчешће укључује жене, као што је институт утврдио: жене су најчешће мета овог узнемиравања.
Починиоци малтретирања могу имати поремећаје личности због којих се уобичајено баве агресијом на радном месту, али се често зна да су шармантни и убедљиви у канцеларији. То им омогућава да регрутују друге да се придруже мафијашком понашању и наставе образац агресије на радном месту и малтретирања на радном месту.
како се ослободити анксиозности бола у грудима
Неки злостављачи, посебно они женског пола, такође користе оно што се назива релативном агресијом. То је када се други сарадници 'супротставе' мети малтретирања на радном месту. Ова врста мобинга може бити посебно штетна ако се наиђете на послу. Мобинг на радном месту који укључује велику групу људи може боравак у том положају учинити готово немогућим и може проузроковати велику новчану и психолошку невољу.
Фазе мобинга
Ако сумњате да сте подвргнути мобингу на послу или једноставно желите да сазнате више о процесу и симптомима насиља на радном месту, фазе обично укључују:
- Негирање и неслагање
Прва фаза мобинга на радном месту је порицање. Мобинг обично започиње неслагањем или неким другим обликом критике (попут истраге, укора, упозорења, суспензије, укидања, процене или пријаве) према циљу насиља на радном месту. Ово омогућава да се мета ухвати неспремно и наизглед даје валидност мети која је нападнута на послу. Мобинг на радном месту готово увек започиње неким обликом порицања или неслагања у вези са особом која је мобингирана.
Извор: пекелс.цом
- Бес и агресија
Друга фаза је када агресија на мобинг постаје отворенија и узоркирана. Често ће жртва одговорити у бесу јер су у питању њихова репутација, посао и плата. Међутим, одговарање у бесу је управо оно што мафијаши прижељкују, јер се чини да је запослени неспособан за посао. Мобинг на радном месту је манипулативни и његов циљ је што је могуће темељитије дискредитовати мету.
- Преговарање
У фази преговарања починилац мобинга почиње да укључује руководећи тим. Често ће се руководство наговорити лажима које приказује руља (ако и сами већ нису умешани у малтретирање на послу.) Малтретирање на радном месту може, у овом тренутку, почети озбиљно да се креће ка крешенду. Фаза преговарања о мобингу на радном месту ствара жртви потребу да се брани и разговара са руководством о насиљу на послу. Мобинг на радном месту већ је учинио да се жртва осећа несхваћеном и усамљеном у овој фази, али апеловање на руководство не доноси увек позитивне исходе - и заправо може погоршати ситуацију.
Ово је обично фаза у којој је „руља“ претворила идеје менаџмента и других сарадника, што је резултирало уверењем да је запосленик заслужан за третман, јер се чини да сви учествују у њему (чак и ако нису потпуно сигуран зашто). Ово је можда један од најзлокобнијих аспеката насиља на послу. Малтретирање на радном месту назива се „мобингом“, јер укључује прикладно названи менталитет руље који је у историји направио велику пустош и нанео небројену штету.
- Депресија
Нажалост, многи људи који доживе мобинг на радном месту могу искусити симптоме депресије. Некима се то догоди током њиховог боравка на послу током малтретирања на послу. Последице мобинга на радном месту, за друге, долазе тек након што оду. По одласку, неке жртве почињу да се питају да ли је насиље оправдано. Остали симптоми мобинга на радном месту укључују потешкоће са концентрацијом, промене у сну и апетиту, осећај безнађа, туге, ниске енергије и понекад самоубилачке идеје.
Малтретирање на послу (мобинг на радном месту, као што је такође познато) ствара негативан циклус из којег може изгледати немогуће изаћи. То може бити исцрпљујуће, посебно када су ефекти мобинга на радном месту доспели изван радног места и у нечију социјалну или професионалну мрежу. Поред депресије, често се јављају и стресни поремећаји и психосоматске болести. Циљ насиља на радном месту може почети да буде мање продуктиван на послу. Ефекат трауме може се проширити и на лични живот.
Извор: пекелс.цом
олдсек
- Прихватање
На крају ће се ситуација решити на овај или онај начин. Мобинг може попустити, људски ресурси могу интервенисати или запослени може дати отказ или добити отказ. Често је тешко ослободити се неправде коју је претрпео, па је пут ка прихватању често дуг и изазован. Међутим, прихватање се обично нађе брже када се тражи удаљеност од руље која је подстакла малтретирање на послу. Мобинг на радном месту захтева зацељивање једнако као и било који други облик трауме или окрутности, и требало би му се приступити са истим степеном самопрометности и бриге о себи као и другим питањима менталног здравља, попут депресије и анксиозности.
Како се носити са мобингом
Ако имате било какав сукоб на послу, побрините се да га решите што је брже могуће на миран и пун поштовања. Ако је икако могуће, одмах искључите све што личи на малтретирање на послу. Мобинг на радном месту и несугласице често се лако реше када их се ухвати на почетку процеса. Иако суочавање са агресијом на радном месту или мобингом сигурно није идеално, с тим се може ефикасно поступати. Научите препознати знакове мобинга и реаговати неагресивно и дискретно. Ако се мобинг не реши близу његовог почетка, мало је вероватно да ће бити решен повољно, јер често измиче контроли, што доводи до прекида или престанка циљања.
Ако се осећате емоционално, сачекајте док проблематичном колеги не приђете мирно. Емотивни одговори понекад могу додатно наштетити веродостојности запосленог, јер ће их моббер сматрати брзоплетима, раздражљивима или осетљивима. Неки менаџери или сарадници могу препознати тешке речи као такве, али многи ће једноставно пристати на оно што други колега каже из страха, срамоте или незаинтересованости, што иде у корист мобингу на радном месту.
О својим искуствима на послу разговарајте само са неким коме можете веровати. Било који формални одговор на који се одлучите треба да буде не претећи, кратак и у потпуности заснован на чињеници. Ако осетите бес, покушајте да одвојите време у купатилу или напољу. Не узвраћајте.
Што се тиче преговарања, покушајте у раној фази сукоба. Ако је послодавац већ одлучио да више нисте пожељни у некој организацији, показивање ваше правне стратегије, слабости или личних жеља током преговарања може им дати предност. Наравно, преговарање се може започети још једном након што напустите радно место или док агресија не попусти.
Постоји неколико могућности за решавање депресије повезане са мобингом на радном месту. Ублажавање акутне депресије може настати вежбањем, волонтирањем, путовањима, когнитивним терапијама или хобијима у којима уживате. Разговарајте са својим позитивним системом подршке ван посла. Временом ове акције могу ублажити или понекад чак спречити хроничну депресију. Ако је ваша група за подршку раније била на радном месту, пресудно је да је проширите што је пре могуће. Ако се симптоми депресије наставе, обратите се професионалцу. Беттерхелп.цом има лиценциране саветнике и терапеуте који су на располагању да разговарају са клијентима на даљину када им то одговара.
Ко су циљеви мобинга?
Технички, свако може бити мета мобинга на радном месту, али постоје неки трендови. Неки сугеришу да се мобинг догађа у радном окружењу са лошом организацијом и управљањем.
Остала радна места на којима је мобинг уобичајен су она која имају мало могућности за излазак (попут универзитета са сталним факултетом или синдикалних организација са јаким уговорима). Ако управа жели да се реши ових запослених, често је једини начин да их натерају да напусте посао.
Мобинг је такође уобичајен у пољима која су претежно заузела један пол, али други почиње да улази стабилније, попут војске или неге.
Свако је подложан томе да буде жртва. У ствари, циљеви се понекад посебно бирају јер су сјајни у свом послу - супротно ономе што руља покушава да прикаже и, врло често, супротно ономе што чланови мафије излажу.
Ефекти мобинга
сабрина спиелреин
Нажалост, они који доживе мобинг трпе због многих психолошких и физичких ефеката. Међу најчешћим су поремећаји спавања, бес, стрес, губитак концентрације, поремећаји дигестивног система, злоупотреба алкохола и дрога, депресија, напади панике и насилне тенденције. Важно је потражити стручну помоћ ако имате било који од ових проблема. БеттерХелп је можда добро место за почетак.
Нападање ваше репутације је болно, али могуће је пребродити је, јер су многи у истој ситуацији већ прошли. Запамтите, вероватно сте били мета јер су се други осећали застрашени вашим изузетним вештинама и талентима.
Извор: унспласх.цом
БеттерХелп вас подржава да се залажете за себе
Није лако заузети се за себе, поготово кад вас малтретирају. Ако имате проблема са заговарањем себе, терапеут поседује вештине потребне за поучавање ефикаснијој комуникацији, самопоуздању и асертивности. Терапеути вам могу пружити алате и ресурсе потребне да научите како се залагати за себе и стајати на свом терену. Иако сигурно нисте криви за насиље, учење начина наговарања може потенцијално зауставити насиље и често побољшава самопоуздање, самопоштовање и осећај компетентности.
везивање трауме
Никада није у реду да не поштујете људе са којима радите, посебно ако нису учинили ништа лоше. Стручњаци за ментално здравље могу помоћи у побољшању самопоштовања, слушати с љубазношћу и емпатијом и пружити алате који су вам потребни да бисте поново стали на ноге - чак и ако детаљи мобинга на радном месту никада нису на задовољавајући начин решени. У наставку прочитајте неке прегледе саветника БеттерХелп од људи који имају сличне проблеме на радном месту.
Рецензије саветника
'Доктор Форрест ми је сјајно помогао да се изборим са тескобом и депресијом. Такође ми је била од велике помоћи у решавању сукоба на мом радном месту. Много сам срећнији и бољи због њених савета! '
'Схарон Валентино ми је толико помогла! Откако смо почели да радимо заједно, пре само неколико месеци, већ се осећам као да имам више моћи и контроле над својим животом. Пустио сам неке врло болне ствари, удаљио сам се од насилних веза и заиста стекао вештине и алате који су ми потребни да бих био сигуран и срећан. Научила ме је да имам моћ да контролишем своје мисли, своју анксиозност, а највише своје друштво. Заиста ми се свиђа колико је директна, помаже ми да се утемељим и повежем са собом. Једва чекам да видим где сам после рада са њом годину дана !!!'
Закључак
Сви заслужују да се према њима опходе с поштовањем. Не морате толерисати било какво насиље. Интернет терапеут вам може пружити подршку у учењу да заговарате своја осећања. Направите први корак ка еластичном, срећном животу са испуњеним везама, чак и усред изазовног и болног и тешког, попут мобинга на радном месту или насиља.
Често постављана питања (ФАК):
Шта је мобинг понашање?
Мобинг је врста понашања која је идентификована као врста насиља, али са више од једног агресора. Иако насиље има исти основни укус као и мобинг, насиље је често интеракција један на један: насилник штети насилнику. При мобингу, насилник је група појединаца који раде као један ентитет, а не као једини агресор. Понашање групе је врло слично мобингу, међутим, како група узнемирава своју мету, било да се то узнемиравање врши у виду ширења трачева, непрестаног изостављања некога или намерно и хотимично говорећи повредним стварима особи која је мобингирана.
Мобинг понашање је идентификовано првенствено темељним проучавањем животињског царства. Многе животињске врсте се понашају мобинг као средство за уклањање најслабијих делова. На пример, птице могу кљувати једну, слабију птицу у јату и оставити је иза себе. У природи се мобинг често посматра као једноставан производ преживљавања најспособнијих. Код људи, већина стручњака за ментално здравље (иако не сви) идентификују мобинг као инстинкт против којег се може активно борити или занемарити.
Шта је клик мобинг?
Мобинг над кликом (који се такође може назвати мобинг над кликом) је врста малтретирања у којој се формира група или клика и намерно циља на друге људе или клике. Иако су клике најчешће повезане са средњошколцима и средњошколцима, ове чврсто повезане (често нездраве) групе пријатеља могу постојати и у одраслој доби, па чак и у старијим годинама групе, јер су клике нешто више од неформалних група насталих на основу пријатељство, ексклузивност и блиске везе. Неке клике могу имати искрене везе, при чему се чланови клике дубоко брину једни за друге, а неке клике могу имати далеко подлије унутрашње деловање, при чему вођа прстена у основи потчињава или омаловажава појединце које види као „испод себе“ .
Цликуе моббинг је још једна фраза која се користи за описивање типичног мобинг понашања. Будући да мобинг, по природи, укључује више особа, клики мобинг је нажалост уобичајен. Чланови клике ће вероватно следити онога ко је функционално вођа групе - чак и ако то значи мобинг или малтретирање других.
Шта мобинг значи у сленгу?
У сленгу је термин „мобинг“ исти као „малтретирање“, али сугерише присуство више од једног насилника. У већини интеракција са насиљем постоји један агресор који напада насилног појединца (мада постоје, наравно, изузеци). У мобингу, малтретирање изгледа врло слично у смислу садржаја (малтретирање и мобинг укључују личне нападе, цурење личних података, покретање гласина итд.), Али врло различито у погледу извршења. Мобинг може укључити малу групу људи на послу, или може укључити велики број чланова факултета на факултету. Мало је радних места у потпуности имуно на мобинг, а мобинг је заправо извор све већих студија, делом и због његове распрострањености. И у сленгу и у академским делима, појам мобинг има негативну конотацију и представља оптужницу за понашање.